Оператор контакт-центра

Должностные обязанности:
● Приём входящих звонков от клиентов;
● Осуществление исходящих вызовов;
● Консультирование клиентов по услугам компании;
● Оформление заказов по направлениям;
● Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных.
Требования:
● Активная жизненная позиция
● Красивая и грамотная речь
● Желание работать с людьми и развиваться в сфере коммуникаций
● Возможность обеспечения тишины во время разговора с клиентом
● Обучаемость
● Доброжелательность
● Не конфликтность
● Способность работать в команде
ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИКЕ И ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ
Приём звонков осуществляется посредством подключения к телефонии через служебную компьютерную программу. Для этого Вам необходимо иметь:
● Компьютер
● Интернет
● Наушники с микрофоном
Стационарный телефон не требуется!

Что мы Вам предлагаем?
● Удобный график – от 4 часов в день!
● Работа за компьютером на дому;
● Бесплатная установка служебной программы на Ваш компьютер;
● Бесплатное обучение работе с программой и входящими звонками;
● Стабильный доход – от 20 000 руб. (при полной занятости);
● Постоянное развитие, веб-семинары и обмен опытом с коллегами;
● Работа в крупнейшей компании Северо-Запада России;
● Карьерный рост
Должностные обязанности:
Приём входящих звонков от клиентов;
Осуществление исходящих вызовов;
Консультирование клиентов по услугам компании;
Оформление заказов по направлениям;
Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных.
Требования:
Грамотная речь, хорошая дикция;
Личные качества: доброжелательность, коммуникабельность, умение четко и быстро воспринимать информацию, стрессоустойчивость;
Владение ПК на уровне опытного пользователя.

Если вы заинтересованы в вакансии,то пишите нам на почту: